По заявлению компании, новый контакт позволит улучшить связь ICQ со
своими пользователями. Вместо этого пользователи по всему миру приняли
его за попытку сменить их пароль и украсть "аську", либо использовать
для массовой рассылки рекламы. Многие из них удалили новый номер, а
некоторые даже отправили в черный список.
Новшество коснулось не только владельцев обычных ICQ-клиентов,
но и пользователей альтернативных программ вроде QIP, Adium, Pidgin и
даже мобильного Jimm.
Представители компании "Лаборатория Касперского" до того, как стало известно, откуда появился контакт ICQ System, заявили о безвредности контакта для конечных пользователей и сообщили о произошедшем в ICQ.