Средние начисления за жилищно-коммунальные услуги на одного владельца лицевого счета в марте 2014 г. по сравнению с соответствующим периодом 2013 г. сократились на 10,2% и с учетом электроэнергии (из рассчета 150 кВт.ч) составляли 463,7 грн.
В марте 2014 г. имели долг за 3 месяца и больше: за централизованное отопление и горячее водоснабжение - 30,8% владельцев лицевых счетов, содержание домов и сооружений и придомовых территорий - 20,6%, вывоз бытовых отходов - 20,3%, централизованное водоснабжение и водоотвод - 18,3%, газоснабжение - 18,0%.
В течение января-марта 2014 г. населением уплачено за электроэнергию 3 млрд 228,5 млн грн (209,4% начисленных за этот период сумм). Среди регионов самый высокий средний по стране уровень оплаты электроснабжения наблюдался в Киевской, Одесской и Закарпатской областях (315,6-290,7% с учетом погашения долгов предыдущих периодов), самый низкий - в Черниговской, Сумской и Полтавской областях (122-144,8%). Задолженность населения по оплате электроэнергии на конец марта 2014 г. составила 2 млрд 998 млн грн.
На выполнение постановления Кабинета Министров Украины от 27 июня 2003 г. №976 "Об утверждении Порядка погашения реструктуризированной задолженности и внесения текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги" в январе-марте 2014 г. с населением было заключено 15,0 тыс. договоров о погашении реструктуризированной задолженности. Общая сумма, на которую были заключены договоры в части погашения реструктуризированной задолженности, составила 46,3 млн грн, а сумма внесенных платежей с учетом долгосрочных договоров составила 36,7 млн грн. С начала действия постановления по погашению реструктуризированной задолженности (июль 2003 г.) и по настоящее время было заключено 3 млн 245,5 тыс. договоров на сумму 3 млрд 046,7 млн грн. Сумма внесенных платежей составила 2 млрд 149,2 млн грн.