Как сообщают спасатели, главной проблемой, стало то, что в Макеевке большие проблемы с водоснабжением, поэтом в начале гашения, пока в пожарном гидранте не было создано нужное давление, пожарные работали на воде, которую подвозили автоцистернами. Распространению огня содействовала высокая нагрузка помещений здания легковоспламеняющимися материалами – товарами.
По словам начальника Главного управления МинЧС Украины в Донецкой области Андрея Бондаренко, в среднем такая нагрузка составляла около
Категория пожара в ходе тушения была повышена со второго на третий – наивысший.
На ликвидации пожара работали 19 автоцистерн подразделов ГУ МинЧС, 1 автоцистерна ВГСЧ, 4 автолестницы, автомобиль газодымозащитной службы и аварийно-спасательный автомобиль.
По предварительным данным очаг возгорания находился на втором этаже универмага. От огня пострадали этажи все этажи, начиная со второго, и до крыши здания (всего в здании 5 этажей).
Причина пожара и убыток от него устанавливаются. Пострадавших и погибших нет.
Как сообщалось, сообщение о пожаре от жителей соседнего с универмагом дома поступило в 8 часов 12 минут на диспетчерский пульт управления МинЧС в городе Макеевка.