По сообщению аварийной службы ОАО "Донецкгоргаз", взрыв произошел в 16:50. Прибывшие через 15 минут на место происшествия сотрудники "Донецкгоргаза" установили, что жительница дома обогревала жилище горелкой печи, газ к которой поступает из газовой плиты (отопительное устройство, необорудованное защитной автоматикой).
Почувствовав запах газа, она не придала этому значения и перекрыла газовую задвижку только после того, как услышал хлопок, который произошел в результате воспламенения природного газа. При этом был разрушен удлинитель тяги дымохода. Жительница получила незначительные ожоги. Пострадавшая была доставлена в больницу, где ей была оказана первая медицинская помощь, после чего она вернулась домой. По заключению специалистов случай носит рядовой характер и не представляет угрозы для здоровья и жизни как непосредственно пострадавшей, так и для других жителей указанного дома.
ОАО "Донецкгоргаз" напомнил своим абонентам о необходимости соблюдать правила безопасного использования природного газа. В последнее время, пропаганда безопасного использования газа в быту была усилена. Кроме того, диспетчеры аварийной службы проводили дополнительный инструктаж со всеми абонентами, позвонившими в аварийную службу.
