По данным лондонской пожарной службы, всех оказавшихся под завалами людей удалось спасти. На момент обрушения в здании театра находилось около 700 человек.
Один из очевидцев сообщил, что весь купол театра обрушился на зрителей в партере.
Во время обрушения театр был заполнен зрителями, пришедшими на пьесу "Загадочное ночное убийство собаки".
В пожарном департаменте Лондона сообщили, что на месте происшествия на Шафтсбери-авеню работают восемь пожарных расчетов.