Комиссия, выяснявшая обстоятельства ЧП, установила, что вскоре после того, как второй пилот начал готовиться к посадке, на мобильный телефон командира судна стали приходить СМС. Он отвлекся на сигнал телефона и не услышал нескольких реплик второго пилота, а также указаний диспетчеров с земли.
Капитан позже объяснил, что забыл выключить телефон перед взлетом и пытался сделать это во время посадки. К счастью, самолету удалось благополучно выполнить повторную посадку.
Стоит отметить, что этот случай - не первый в истории австралийских авиаперевозок. Аналогичный инцидент произошел в 2009 г. при посадке в аэропорту Сиднея. Тогда шасси забыли выпустить пилоты Boeing-767 авиакомпании Qantas, не разобравшиеся, кто должен был выпускать стойку.
В начале текущей недели, 17 апреля 2012 г. в 10:18, самолет украинских авиалиний "Аэросвит", совершавший рейс по маршруту "Дубаи - Борисполь", совершил экстренную посадку в аэропорту "Симферополя" из-за драки между одним из пассажиров и бортпроводником.
Днем ранее, 16 апреля с.г., в лондонском аэропорту Гэтвик была произведена экстренная посадка самолета Airbus A330-300. Все рейсы аэропорта были временно приостановлены. Оператор данного рейса авиакомпания Virgin заявила, что причиной экстренной посадки стали технические трудности. На борту самолета находились 299 пассажиров и 13 членов экипажа.
